ชี้แจงเกี่ยวกับเรื่องการตรวจนาฬิก

[MEANTIME]

เรียนเพื่อนๆ
วันนี้มีเรื่องอยากชี้แจงเกี่ยวกับเรื่องการตรวจนาฬิกาดังนี้ครับ
เรื่องราว
มีคนขายนำนาฬิกาที่ซื้อมาสักระยะหนึ่งแล้วไปลงขายในกลุ่มสังคมโซเชียลในราคาสองแสนกว่าบาท จากรูปมีสมาชิกมาทักว่า นาฬิกาน่าจะไม่แท้ คนขายนำนาฬิกาไปตรวจที่ศูนย์ EXPERT WATCH สาขา แฟชั่นฯ
คนขายให้ข้อมูลลงในกลุ่มโซเชียลว่าช่างบอกว่าแท้
สรุป นาฬิกาเรือนนี้ไม่แท้ครับ ปลอมสนิท
สมาชิกวิจารณ์กันไปมากมาย ต่อว่า บอก หมดศรัทธากับ EXPERT WATCH มีเรือนที่เคยตรวจจะแท้ไหมไม่รู้ อย่างนี้จะหามาตรฐานที่ไหนได้
สมาชิกต่อว่า
1.ตรวจแล้วไม่รู้เหรอว่าปลอม ช่างไปบอกแท้ได้อย่างไร
2.ทำไมไม่เขียนลงในใบเสร็จว่า ปลอม ยำ
3.ทำไม ดูไม่ออก?
ข้อมูลประกอบ
1.นาฬิกาซื้อจากไหน คนขายไม่ได้แจ้งครับ แต่ไม่ได้ซื้อในบอร์ด EXPERT WATCHนี้ และคนขายไม่เปิดเผยที่ซื้อด้วยเหตุผลส่วนตัว
2.นาฬิกาเป็น COPY เกรดค่อนข้างดี COPY ยันเครื่อง
การแก้ปัญหา
เมื่อผมได้ยินจึงรีบเข้าไปดูและรีบโทรศัพท์ถามพี่พูลศักดิ์ครับ พี่พูลศักดิ์โทรถามช่าง และแจ้งผมมา
โดยช่างบอกพี่พูลศักดิ์มาว่า ช่างได้รายงานด้วยวาจาว่าเครื่องยำมา แต่ไม่ได้เขียนลงในใบเสร็จ
1.พี่พูลศักดิ์ต่อว่าช่างด้วยวาจาเรื่องการสื่อสารกับลูกค้าว่าต้องชัดเจนมากกว่านี้
2.พี่พูลศักดิ์ให้ช่างคนนี้งดตรวจนาฬิกาไปก่อนเพื่อสอบสวนเรื่องราวให้กระจ่างหามาตรการป้องกันปัญหาในอนาคต
3.มีการกำหนดขอบเขตใหม่ในการตรวจนาฬิกาใหม่
4.ผมได้สื่อสารให้คนขายนำนาฬิกามาตรวจซ้ำที่สำนักงานใหญ่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายและคืนเงิน1,000บาทให้คนขาย
ตอบสมาชิก
1.ตรวจแล้วไม่รู้เหรอว่าปลอม ช่างไปบอกแท้ได้อย่างไร
ช่างยืนยันว่าแจ้งว่าเครื่องยำมาและมีสนิม
ศัพท์แสงที่ใช้มีความหมายมากมาย นิยามกันไม่หมด
ยำยำ-บางคนหมายความว่า เก๊ /บ้างว่า แท้ลูกผสม
ช่างควรใช้คำสากล เช่น เครื่องปลอมอย่างเฮงซวย/ปลอมอย่างดี
2.ทำไมไม่เขียนลงในใบเสร็จว่า ปลอม ยำ
การสั่งการ ห้ามเขียนว่าแท้ ลงไปในใบเสร็จเพราะคนนำไปตรวจอาจจะนำใบเสร็จไปต้มตุ๋นคนอื่นจากการนำไปเปลี่ยนบางชิ้นส่วน ศูนย์บริการไหนๆ เดี๋ยวนี้ก็เป็นแบบนี้ ส่วนการเขียนปลอมในใบเสร็จนั้น ช่างก็ต้องแล้วแต่ลูกค้าต้องการครับ บางท่านบอกทราบผลแล้วไม่ต้องเขียนหรอก
การนำไปอ้างมีเกิดขึ้นทุกๆนาที ได้มาจากคนรวย ได้มาจากพ่อค้าใหญ่ ได้มาจากฝรั่งที่สวิส ได้มาจากทวด
แต่เราคนซื้อควรดูที่ของณ.ปัจจุบันครับ หลีกเลี่ยงการซื้อจากกระดาษครับ
3.ทำไม ดูไม่ออก?
นาฬิกาปลอม พัฒนาทุกวันครับ พยายามแก้จุดต่างๆ มีหลายเวอร์ชั่น ถ้ามันดูไม่ค่อยเหมือนผมถามว่า คนซื้อจะซื้อเหรอครับ ตัวช่างเองก็ยังต้องพัฒนาอีกเยอะในทุกๆที่ครับ ศูนย์EXPERT WATCH ศูนย์บริการของแบรนด์ต่างๆ
ได้ข่าวว่าเมื่อสองเดือนก่อนศูนย์บริการแบรนด์ดังเจอcopy เกรดดี ก็ถึงขนาดต้องลงทุนซื้อ copyเกรดดีมาผ่าให้ช่างศึกษากันเลยครับ ระวังยังไงก็ไม่หมดครับแต่ต้องเป็นชาครึ่งถ้วยปลอดภัยกว่า
ศูนย์ EXPERT WATCH ก็เรียนรู้ตลอดครับ มีอบรมประจำเดือน ON THE JOB TRAINING แชร์ประสบการณ์
สรุป
1.ไม่ได้ซื้อในบอร์ดนี้นะครับ ผู้ขายคนนี้ไม่ได้สียหายเพิ่มนะครับ เขาซื้อมานานแล้ว ไม่ใช่ไปซื้อขายตอนตรวจ
2.ช่างไม่ได้ทุจริตนะครับ ช่างได้ให้ความเห็นไปแล้วโดยสุจริตใจ (ยังไงก็แล้วแต่จะเชื่อครับ ผมและคุณไม่ได้อยู่ในเหตุการณ์)
3.ทาง EXPERT WATCH ยินดีคืนเงินค่าตรวจให้เพื่อให้ลูกค้าสบายใจครับ
4.มีมาตรการปรับปรุงการให้บริการซึ่งเดี๋ยวจะประกาศตามมาครับ
ส่วนตัวล้วนๆ
ผมเคยเห็นพี่ช่างคนนี้แกรับนาฬิกาผมไปตรวจด้วยความระมัดระวังตั้งใจทำงานและตรวจอย่างละเอียดครับแต่ช่างคนนี้พูดน้อยไปนิดครับ อีกอย่างเราอย่าเพิ่งมาด่าช่าง ด่าศูนย์เลยครับ ช่วยกันไปด่าคนขายของปลอม คนผลิตของปลอมดีกว่าครับ
เขียนด้วยไม่ได้ให้เลิกเล่น เลิกสะสม แต่อยากให้เกิดบรรยากาศสนุกสนาน/มิตรภาพในการสะสมแบบมีเหตุผลและยั่งยืน
เขียนโดยไม่ให้เจ้าของศูนย์ดูก่อน โพสต์แบบซื่อๆ
ผมเข้าข้าง EXPERT WATCH หรือไม่ เข้าข้างสิครับถ้าผมเห็นว่าเขาไม่ผิดจริงๆ แต่เข้าข้างบนพื้นฐานความถูกต้องเที่ยงธรรมตามหลักการและเหตุผล
ผมเชื่อว่าเจ้าของเป็นคนดี ก็เจ้าของเล่นเอาเงินค่าสมาชิกไปบริจาคหมดแบกรับค่าใช้จ่ายเอง บริจาคไปเป็นล้านแล้วครับ
แล้วทำไมเรื่องนี้จะเข้าข้างเขาไม่ได้
ปล. ตัวอย่างเรื่องราวดีๆก็เยอะแยะครับ
ในห้าปีที่ผ่านมาในบอร์ดนี้เกิดกรณีที่โกงกัน ปลอมๆ ยำยำ 4กรณี ผมและพี่พูลศักดิ์และช่าง EXPERT WATCH ร่วมมือกันจนผู้เสียหาย/สมาชิกเราได้เงินคืนครบหมด เอาไปแชร์กันบ้างครับ เอาช่างไปขึ้นศาลเป็นพยานเอาผิดไอ้คนขายของปลอมเมื่อเดือนกว่าที่แล้วก็ทำมาแล้วครับ
และที่ซื้อขายกันข้างนอก ช่าง EXPERT WATCH ก็ช่วยออกความเห็นว่าปลอม ช่วยผู้ซื้อไปหลายสิบครั้งครับ ทั้งแบรนด์สวิสและแบรนด์ญี่ปุ่น
ขอบคุณครับ
โย

ผมเขียนให้ิอ่านด้วยความเห็นส่วนตัวล้วนๆนะครับ จุดประสงค์คือแค่ชี้แจงแก่สมาชิกพวกเราที่นี่เท่านั้นนะครับ
มาอ่านเจอและจะไปวิจารณ์กันยังไง ก็เอาครับ แต่อย่าไปพูดให้เสียหายพอครับ ผมคิดอย่างไรก็พิมพ์ไปแบบนั้น
ไม่มีอ้อมค้อมไม่มีใส่ไข่
ผมเขียนแล้วจะถูกใจหรือไม่ก็แล้วแต่ท่านครับ ผมไม่เกี่ยว จะชัดไม่ชัด ก็คิดแบบนี้แหละครับ
ไปเสียดสีหาว่าผมมาอ้างความดีกลบเกลื่อน
แล้วท่านรู้จักเจ้าของเวปไหม? ท่านเคยมาทำบุญร่วมกับพวกเราไหม?
ที่ยกเรื่องทำบุญน่ะ เพราะผม เจ้าของเวป และสมาชิกเคยทำร่วมกันมา ไม่ใช่มา กลบเกลื่อนความผิดครับ
แล้วผิดมาก ผิดน้อย หรือยังไง...มันก็พลาด มันก็ผิดครับท่าน บุญส่วนบุญ/บาปส่วนบาปครับ
ผมแยกแยะได้ครับ ไม่ชอบก็เอาที่ท่านสบายใจเถิดครับ ผมและท่านไม่ใช่คู่กรณีครับ       

[ncgm2000]

ขอเป็นกำลังใจให้ช่างและทีมงาน epw ครับ

[Krittaphon666]

ขอเป็นกำลังใจให้ทีมงานทุกท่านครับ

[Bezelona]

ล่าสุดผมไปรับเทรดมา .. มีใบ expert watch ผมเลยดูเร็วๆในส่วนของสภาพ (ส่วนอื่นๆดูเอง ก็รู้ว่าแท้หมด)
... สุดท้ายกลับมาบ้าน พบกระจกปลอม (แต่ที่เหลือแท้ เพราะกระจกน่าจะแตกมา)
... ไม่อยากหลอกใครต่อ ... เสียค่ากระจกแท้ไป 12,500 ... แล้วค่อยขาย
... ผมรู้มาว่ามีพ่อค้าท่านนึง ชอบเอาไปตรวจก่อน ตัวเองจะได้รู้สภาพทั้งหมด ลูกค้าเองพอเห็นใบตรวจก็ไม่ได้สนใจจะดูซ้ำ
... แชร์ไว้เป็นประสบการณ์ท่านอื่นครับ ... เช็ดเลือดแป๊บ 12,500

[Juneo]

ขอเป็นกำลังใจให้ครีบ

[Lee18920]

ขอเป็นกำลังใจให้ทีมงานทุกท่านครับ

[Luxetime]

ล่าสุดผมไปรับเทรดมา .. มีใบ expert watch ผมเลยดูเร็วๆในส่วนของสภาพ (ส่วนอื่นๆดูเอง ก็รู้ว่าแท้หมด)
... สุดท้ายกลับมาบ้าน พบกระจกปลอม (แต่ที่เหลือแท้ เพราะกระจกน่าจะแตกมา)
... ไม่อยากหลอกใครต่อ ... เสียค่ากระจกแท้ไป 12,500 ... แล้วค่อยขาย
... ผมรู้มาว่ามีพ่อค้าท่านนึง ชอบเอาไปตรวจก่อน ตัวเองจะได้รู้สภาพทั้งหมด ลูกค้าเองพอเห็นใบตรวจก็ไม่ได้สนใจจะดูซ้ำ
... แชร์ไว้เป็นประสบการณ์ท่านอื่นครับ ... เช็ดเลือดแป๊บ 12,500

ขอเป็นกำลังใจให้ครับพี่ๆ epw กับพี่ท่านด้านบนสุดยอดมากครับ

[koong]

เป็นกำลังใจให้ครับ

[en92]

ผมได้ติดตามอ่านกระทู้ต้นเรื่องที่ปรากฏบนโซเชียลข้างต้น แล้วเห็นว่า ในฐานะที่เป็นผู้หนึ่งในบอร์ดของ expert มาตั้งแต่แรก ๆ เริ่มมีบอร์ดซื้อขาย
จากการเป็นผู้ซื้อ ต่อมาเป็นผู้ขายบ้าง ได้แนะนำลูกค้าไปตรวจสอบนาฬิกาจาก expert มาก็หลายราย ตัวเองก็ได้ใช้บริการมาก็หลายครั้ง
กรณีดังกล่าวช่างของ expert ถ้าข้อเท็จจริงเป็นเช่นว่านั้น ถือว่าช่างได้ดำเนินการตามมาตรฐานที่พึงมีแล้วครับ

ดังนั้น ขอเป็นอีกหนึ่งกำลังใจทั้งพี่ meantime และพี่พูลศักดิ์ ตลอดจนทีมงาน expert ทุกท่าน ซึ่งผมไม่ได้รู้จักท่านใดเป็นการส่วนตัวไว้ ณ ที่นี้ด้วยครับ

[Jiaa_Watch]

เป็นกำลังใจให้อีกคนครับ

[Paksarun]

เป็นกำลังใจให้ epw และทีงานทุกท่านครับ

[nattapong0402]

เป็นกำลังใจให้ EPW และทีมงานทุกท่านครับ ของมันพลาดกันได้ ไม่น่าเชื่อว่าเดี๋ยวนี้พัฒนากัน ขนาดนี้แล้ว ต่อไป บริษัทนาฬิกา คงพัฒนาเครื่อง
Scan ตรวจเช็คแท้ แทนคนดู ว่าแท้ไม่แท้ แล้วฝัง Microchip ในเนื้อ นาฬิกาเลย คงไม่นานเกินรอ จะได้ใช้กัน ใน Rolex  PATEK  แน่ อนาคต
ใบรับประกันไม่ต้องใช้แล้ว

[Swisswatches]

ขอเป็นกำลังใจให้ทีมงานทุกท่านครับ

[anakin_p]

เป็นกำลังใจใหัทีมงานครับพี่

[birdjr]

ขอเป็นกำลังใจให้ทีมงานด้วยครับ

[gig765]

ขอเป็นกำลังใจให้ Expert ครับ
โดยเฉพาะช่างประจำที่สาขาแฟชั่นไอส์แลนด์
ผมซื้อนาฬิกาจากบอร์ดนี้ไม่เยอะ ปีละ 5-6 เรือน เบื่อแล้วขายหรือแลก ไม่ได้ทำเป็นการค้าครับ
ทุกเรือนที่ซื้อจะนัดตรวจที่ expert watch ทุกเรือน
สาขาที่ไปบ่อยสุดคือ สาขาแฟชั่นไอส์แลนด์ เพราะอยู่ใกล้บ้าน
มีหลายครั้งที่ช่วยให้ผมยกเลิกการซื้อ เพราะช่างของ Expert ตรวจสอบให้อย่างละเอียด
เช่นเข็มนาฬิกาเป็นคราบ เพราะเคยมีน้ำ/ไอน้ำเข้า, พรายน้ำนาฬิกาหลุดหายบางส่วน,
ขอบบาเซิลบิดเบี้ยวเล็กน้อย, แ่ทนเครื่องไม่ตรงตามรุ่น
ซึ่งช่างช่วยดูและแจ้งเรา ทำให้ช่วยในการตัดสินใจได้เป็นอย่างดีครับ
ทำให้เราไม่ถูกหลอก ขอขอบคุณและเป็นกำลังใจให้ครับ

[bunkrit]

ปกติใช้บริการตรวจเชคช่างที่ctw และลาดพร้าวประจำๆช่างที่นี่มีความชำนาญและละเอียดมากครับและจะบอกอย่างซื่อสัตย์

[bunkrit]

ตรงไปตรงมามาก และเที่ยงธรรมอย่างที่สุด ขอเป็นกำลังใจให้ epwและพี่พูลศักดิ์และพี่โยเราคนรักนากาสังคมนากาดีๆพื้นที่ดีๆแห่งนี้ขอบคุณครับ

[Faith]

เป็นกำลังใจให้ครับ

[MEANTIME]

ขอบคุณสมาชิกทุกๆท่านที่มาให้กำลังใจครับ
ผมและเจ้าของเวปก็ติดตามอ่านความเห็นท่านโดยตลอดครับ

[chooga]

เป็นกำลังใจให้ครับ และขอให้มีการพัฒนาต่อยอดเพื่อให้รู้ทันต่อผู้ไม่หวังดีต่อไปครับ เพราะยังไงช่าง EPW ก็ยังเป็นที่พึ่งต่อไปครับ

[helloaui]

เป็นกำลังใจให้อีกคนครับ ซึ่งผมได้รู้จักท่านเจ้าของเว็บเป็นการส่วนตัวมาบ้าง และรับรู้ได้เลยครับ ว่าเป็นคนดีมากๆ อะไรที่เอาเปรียบคนอื่นไม่มีแน่นอนครับ บางเรื่องไม่ใช่ธุระอะไรของท่านเลย  ยังช่วยเหลือดีมากๆ ผมอยากแนะนำว่า ถ้าใครที่มีประสบการณ์กับ expertwatch ในทางไม่ดี ให้โทรไปหาท่านเจ้าของเว็บเลยครับ ท่านจะรุ้ว่าเค้าอยากดูแลลูกค้าทุกคนให้ดีที่สุดแน่นอน